Zijn route volgen, een restaurant reserveren, een menu vertalen: op reis is de smartphone onmisbaar geworden en hoort een betrouwbare verbinding bij de bagage. De vraag is hoe u online raakt zonder onaangename verrassing op de factuur, of u nu naar Lissabon, Istanbul of New York trekt.
In de EU is roaming (bijna) onzichtbaar
Sinds de afschaffing van de roamingtoeslagen in de Europese Unie gebruiken Belgische klanten van Proximus, Orange, Telenet, Base of Mobile Vikings hun abonnement in Spanje, Italië of Griekenland in principe zoals thuis. Er geldt wel een redelijk-gebruikbeleid: boven een bepaald datavolume in het buitenland, of bij een langer verblijf, kan de operator een toeslag aanrekenen. Lees de voorwaarden van uw abonnement vóór vertrek en kijk na of oproepen en sms’jes in het buitenland aan hetzelfde tarief verlopen.
Let op voor bestemmingen buiten de EU. Het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Turkije of Marokko genieten niet automatisch dezelfde voorwaarden: sommige operatoren nemen ze op in het abonnement, andere rekenen data aan hoge tarieven aan. Ook cruisepassagiers en reizigers in grensgebieden moeten opletten: de telefoon kan ongemerkt verbinden met een scheeps- of buitenlands netwerk, met zeer hoge tarieven tot gevolg. Een blik op de roaminginstellingen van de telefoon vóór de grensovergang voorkomt veel ergernis.
eSIM, lokale simkaart of roamingoptie?
Buiten Europa zijn er drie oplossingen. De roamingoptie van uw operator is de eenvoudigste, maar zelden de goedkoopste. Een lokale simkaart, ter plaatse gekocht, biedt vaak grote datavolumes tegen een gunstige prijs, maar vraagt een ander nummer en een verkooppunt. Een reis-eSIM, ten slotte, installeert u in enkele minuten via een app, zonder fysieke kaart, en laat u uw gewone nummer behouden voor oproepen en sms’jes.
Voor een eSIM hebt u een compatibele, ontgrendelde telefoon nodig, en dat is niet bij elk toestel dat met een abonnement werd verkocht het geval. Controleer dat vóór u een prepaid dataformule bestelt, en installeer ze bij voorkeur thuis, zolang u over wifi beschikt.
- schakel mobiele data in roaming uit als u enkel wifi wilt gebruiken;
- download offlinekaarten en vertalingen op voorhand;
- stel een verbruiksmelding in via de instellingen van uw telefoon;
- zet automatische app-updates uit;
- wees voorzichtig met open openbare wifi voor bankverrichtingen.
Voor dat laatste zijn een VPN en up-to-date beveiligingsupdates goede reflexen, zeker als u een hotel boekt of online betaalt vanuit een café of station. Een goed gekozen databudget is beter dan een onaangename verrassing van enkele tientallen euro’s op de factuur.
